לחברה מדיקל באזור קיסריה דרוש/ה מתאם/ת שירות לקוחות

תפקיד כולל:

טיפול מעקב ותיעוד פניית לקוח מתחילתה ועד סופה.

מתן שירות ללקוחות החברה הכולל טיפול והקלדת הזמנות וכן , מענה טלפוני לבירורים, הזמנות ותלונות מצד הלקוח.

ביצוע שירות יוזם הנוגע לעדכון הלקוח בשאלותיו ובעניין עמידה בזמני אספקה.

עדכון לקוחות שהוגדרו מראש, על חוסרים במלאי בעת ביצוע הזמנתם.

ביצוע הקלדה של החזרות ועוד

דרישות התפקיד:

* ניסיון בשרות לקוחות/מוקדים טלפונים- יתרון.

* עבודה מול מחשב ותוכנות אופיס

* בעל /ת נכונות לעבודה דינמית ומאומצת.

* יכולת מולטי-טסקינג.

* יכולת עבודה בצוות מקצועי ודינמי.